C-Zam : Carrefour banque ferme son service de néobanque

Dans un article que j’avais publié il y a quelques temps (qui demeure introuvable pour une raison inconnue), je vous présentais le nouveau service bancaire du groupe Carrefour, un compte bancaire 100% en ligne, C-Zam.

C’était un compte courant ouvert à tous, sans conditions de revenus, et surtout, ne coûtant que 1€ par mois.
La carte coûtait 5€ à l’achat, et était à activer sur Internet. Nous bénéficions d’une application dédiée qui nous permettait de gérer notre compte, modifier les différents plafonds, verrouiller sa carte, faire opposition…

Et bien c’est fini, rideau, coup de sifflet final. Carrefour banque a publié un communiqué indiquant que sa néobanque fermerait ses portes à compter du 15 Juillet 2020. Aucune précision n’a été ajoutée à ce communiqué qui laisse les clients dans l’interrogation. C-Zam nous propose néanmoins une offre auprès de leur « partenaire » Nickel, à savoir le remboursement de la cotisation annuelle (20€). Plus d’infos sur cette offre en cliquant ici.

Ce qu’il faut savoir

  • Les comptes C-Zam seront clôturés automatiquement à compter du 15 Juillet 2020
  • Les opérations courantes telles que les retraits, les paiements, les virement seront refusées à compter du 15 Juillet 2020
  • Les prélèvements seront refusés à compter du 15 Juillet 2020 pour le motif « Compte clos »
  • Votre solde doit être nul (à zéro) au 15 Juillet 2020, pour se faire, effectuez un virement de la somme restante vers un autre compte ou, à défaut, réapprovisionnez votre compte pour que le solde soit à zéro.
  • Les frais de tenue de compte et de rejet de prélèvement ne sont plus prélevés depuis le 12 Mai 2020
  • Souscripteur d’une assurance C-Zam Protect, cette dernière sera clôturée en même temps que votre compte courant
  • Si vous venez d’acheter un coffret C-Zam, 5€ vous seront remboursés sur simple demande ici (la carte ne doit pas être activée)

Pour tout complément d’informations, vous pouvez toujours joindre le service client C-Zam du Lundi au Samedi de 9H00 à 18H00 au 0.806.06.06.16

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